Часті запитання

Часті запитання

Відділи в секції

Часті запитання

Tomasz Cybulski
1 місяць тому

У цьому розділі ми спробуємо представити причини та способи вирішення проблем, про які часто повідомляють користувачі.

Причин цьому може бути кілька. Перший може бути результатом неприйняття відображення будь-яких повідомлень від програми ProTrainUp під час її встановлення. У цьому випадку перейдіть у налаштування сповіщень телефону та прийміть усі параметри сповіщення для програми ProTrainUp. Друга причина може полягати в перекритті програми між кількома телефонами / планшетами. У цьому випадку вийдіть із системи та знову увійдіть до програми на пристрої, на якому у вас проблема зі сповіщеннями.

Найпоширенішою причиною цього є електронна адреса батьків у профілі гравця. Щоб вирішити цю проблему, перейдіть до видання профілю гравця та видаліть батьківську адресу з поля електронної пошти. Пам’ятайте, що при додаванні гравців не потрібно вводити батьківський електронний лист на рахунок гравця.

Ця ситуація найчастіше виникає внаслідок відсутності поточного сезону в певній команді або того факту, що у команди нестандартний сезон. Якщо це початок сезону, і команда ще не має відповідних даних, зібраних за цей сезон, видаліть їх і створіть новий стандартний (річний) сезон. Якщо проблема виникає, коли сезон у самому розпалі, повідомте нам про це, і ми спробуємо допомогти.

Така ситуація найчастіше пов’язана з тим, що сезон закінчився. Рішенням цієї проблеми є редагування дати закінчення сезону або створення нової.

Повернення "n / a" означає, що даний користувач змінив пароль першого входу на власний приватний пароль. У такій ситуації єдиним рішенням є скидання пароля за вказаним паролем користувача.